ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
https://eservices.larissa.gov.gr
Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026

Η παρούσα Ιστοσελίδα https://eservices.larissa.gov.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα») παρέχεται από τον ΔΗΜΟ ΛΑΡΙΣΑΙΩΝ, Ίωνος Δραγούμη 1, Τ.Κ. 41222 ΛΑΡΙΣΑ (εφεξής «Δήμος»).

Ο Δήμος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων για τους σκοπούς του Γενικού Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ»). Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τα δεδομένα σας και την επεξεργασία τους, απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), τηλ.: 2410532684, e-mail: dpo@larissa.gov.gr

Πριν χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα, διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (εφεξής «Πολιτική»), η οποία ισχύει για όλους τους χρήστες ως προς τη συλλογή και χρήση των προσωπικών δεδομένων από τον Δήμο.

1. ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

1.1. Απευθείας από εσάς

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα απευθείας από εσάς όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα, εγγράφεστε σε αυτή, υποβάλλετε αίτημα ή αίτηση, ή επικοινωνείτε μαζί μας.

1.2. Από τρίτα πρόσωπα

Ανάλογα με την υπηρεσία και το αίτημα που υποβάλλετε μπορεί να είναι αναγκαία η συλλογή δεδομένων τρίτων προσώπων όπως τα στοιχεία συζύγων, γονέων, τέκνων, και συνεργατών (όπως ενδεικτικά μηχανικών, τεχνικών κοκ).

1.3. Με αυτοματοποιημένα μέσα

Όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα https://eservices.larissa.gov.gr, ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα από την περιήγηση και χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν: ιστορικό αναζήτησης, διεύθυνση IP, ανάλυση οθόνης, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, ώρες πρόσβασης και δεδομένα cookies (βλ. Πολιτική Cookies).

1.4. Μέσω της πύλης gov.gr (TaxisNet)

Για ορισμένες υπηρεσίες της Ιστοσελίδας που απαιτούν αυστηρή ταυτοποίηση, ο χρήστης ανακατευθύνεται στην πύλη αυθεντικοποίησης του gov.gr για τη χρήση των κωδικών TaxisNet.

Ο Δήμος Λαρισαίων δεν συλλέγει, δεν αποθηκεύει και δεν επεξεργάζεται τους κωδικούς πρόσβασης TaxisNet. Η διαδικασία αυθεντικοποίησης πραγματοποιείται αποκλειστικά στα ασφαλή συστήματα του gov.gr, το οποίο ευθύνεται ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα διαπιστευτήριά σας. Ο Δήμος λαμβάνει αποκλειστικά επιβεβαίωση επιτυχούς ταυτοποίησης και τα στοιχεία ταυτοποίησης που είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας (π.χ. ΑΦΜ, ονοματεπώνυμο), σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης δεδομένων. Για ζητήματα διαχείρισης, ασφαλείας ή ανάκτησης των κωδικών TaxisNet, απευθυνθείτε αποκλειστικά στο www.gov.gr.

2. ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

2.1. ΚΟΙΝΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ — ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΑΝΑΓΚΑΙΑ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Τα παρακάτω δεδομένα ζητούνται από κάθε χρήστη ανεξαρτήτως της υπηρεσίας που επιλέγει. Αποτελούν τον ελάχιστο απαραίτητο πυρήνα για την ταυτοποίηση, επικοινωνία και διεκπεραίωση κάθε αιτήματος.

Για υπηρεσίες που απαιτούν σύνδεση μέσω TaxisNet: το ονοματεπώνυμο και το ΑΦΜ λαμβάνονται αυτόματα από το gov.gr. Ο Δήμος δεν αποθηκεύει κωδικούς TaxisNet — αρμόδιο για τα διαπιστευτήρια είναι αποκλειστικά το gov.gr.

Εσείς, ως υποκείμενα των δεδομένων, εγγυάστε ότι τα δεδομένα που υποβάλλετε είναι ακριβή και αληθή.

• Στοιχεία ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο (και πατρώνυμο εφόσον ζητείται), ΑΦΜ.
• Στοιχεία επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (κύριο κανάλι επικοινωνίας), αριθμός κινητού ή σταθερού τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας.

Ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία επιπλέον δεδομένα και στοιχεία μπορεί να απαιτούνται για την αξιολόγηση και διεκπεραίωση του αιτήματός σας.

2.2. ΤΜΗΜΑ ΛΗΞΙΑΡΧΕΙΟΥ

Δύναται να αναζητηθούν:

• Αριθμός ταυτότητας / διαβατηρίου
• ΑΜΚΑ αιτούντος
• Στοιχεία τέκνου/ων (Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία & τόπος γέννησης, ΑΜΚΑ τέκνου)
• Στοιχεία γονέων (ονοματεπώνυμο πατέρα και μητέρας)
• Σκοπός αίτησης (δηλωμένος σκοπός χρήσης του πιστοποιητικού
• Στοιχεία συζύγων (ονοματεπώνυμο αμφοτέρων συζύγων, ημερομηνία & τόπος τέλεσης γάμου )
• Σκοπός αίτησης
• Σχέση με αποβιώσαντα και στοιχεία αποβιώσαντος (Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία & τόπος θανάτου, ΑΦΜ ή ΑΜΚΑ αποβιώσαντος)

2.3. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΙΔΕΙΑΣ — ΠΑΙΔΙΚΟΙ ΣΤΑΘΜΟΙ

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• ΑΜΚΑ αιτούντος(γονέα/κηδεμόνα)
• Στοιχεία τέκνου (Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, ΑΜΚΑ τέκνου)
• Εργασιακή κατάσταση (Βεβαίωση εργοδότη ή ΕΦΚΑ, ένσημα, αναγγελία πρόσληψης (ή βεβαίωση ανεργίας ΔΥΠΑ)
• Οικονομικά στοιχεία ( εκκαθαριστικό εφορίας, ΑΦΜ, κατηγορία & ύψος εισοδήματος)
• Οικογενειακή κατάσταση (Πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης, αριθμός τέκνων, μονογονεϊκή/χηρεία κ.α.)
• Δεδομένα υγείας τέκνου (Πιστοποιητικό παιδιάτρου, εμβολιαστικό βιβλιάριο, κατάσταση υγείας)
• Αναπηρία γονέα/τέκνου (Προαιρετικά) ( Γνωμάτευση ΚΕΠΑ ή βεβαίωση αναπηρίας (μόνο για μοριοδότηση)
• Πολυτεκνία / Τριτεκνία (Προαιρετικά) ( βεβαίωση πολυτεκνικής ιδιότητας (ΑΣΠΕ)
• Νόμιμη διαμονή αλλοδαπών/Άδεια διαμονής / διαβατήριο με βίζα (για αλλοδαπούς γονείς)

✦ Δεδομένα ειδικής κατηγορίας (άρθρο 9 ΓΚΠΔ). Νομική βάση: δημόσιο συμφέρον (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. ζ΄). Δεδομένα αναπηρίας: αποκλειστικά κατόπιν προαιρετικής υποβολής για σκοπούς μοριοδότησης.

2.4. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• Στοιχεία ακινήτου (Διεύθυνση, ΚΑΕΚ, αριθμός οικοδομικής άδειας, αριθμός παροχής ΔΕΗ)
• Τίτλος ιδιοκτησίας (Αριθμός συμβολαίου, συμβολαιογράφος, ημερομηνία)
• Στοιχεία εγκαταστάτη ( Ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ)

2.5. ΤΜΗΜΑ ΑΣΤΥΝΟΜΕΥΣΗΣ (Κυκλοφοριακές Παρεμβάσεις)

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• Στοιχεία παρέμβασης (Τοποθεσία, ημερομηνία/ώρα έναρξης-λήξης, είδος εργασιών)
• Υπεύθυνη Δήλωση μέσω gov.gr  αιτούντος για ευθύνη εκτέλεσης εργασιών

2.6. ΤΜΗΜΑ ΕΣΟΔΩΝ

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• Δημοτική σχέση (Δηλωμένη κατοικία / δημοτολόγιο Δήμου Λαρισαίων)
• Σκοπός βεβαίωσης (π.χ. συμμετοχή σε δημόσιο διαγωνισμό)
• Αρμόδια Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία
• Στοιχεία νόμιμου εκπροσώπου (Ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, αριθμός ταυτότητας εκπροσώπου)
• Άδεια λειτουργίας (Αριθμός αδείας καταστήματος, διεύθυνση, κατηγορία δραστηριότητας)

2.7. ΤΜΗΜΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ & ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΩΝ

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• Αρμόδια ΔΟΥ και αριθμός ΓΕΜΗ
• Στοιχεία νόμιμου εκπροσώπου (Ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, αριθμός ταυτότητας)
• Αδειοδοτικά στοιχεία (Αριθμός άδειας λειτουργίας, είδος δραστηριότητας)
• Υγειονομικά / Πυροσβεστικά (Πιστοποιητικό υγειονομικής καταλληλότητας, πυροπροστασίας).

2.8. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΕΟΔΟΜΙΑΣ

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• Στοιχεία ακινήτου (Διεύθυνση, ΚΑΕΚ, αριθμός οικοδομικής άδειας)
• Τίτλος κυριότητας (Συμβολαιογραφικά έγγραφα, αριθμός συμβολαίου)
• Στοιχεία μηχανικού (Ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, αρ. μητρώου ΤΕΕ (εάν ο μηχανικός εκπροσωπεί)

2.9. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ & ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• Στοιχεία οργανισμού / συλλόγου (Επωνυμία, ΑΦΜ, νόμιμος εκπρόσωπος (για νομικά πρόσωπα)
• Στοιχεία συμμετεχόντων
• Στοιχεία ανηλίκων (εάν συμμετέχουν) (Ονοματεπώνυμο ανηλίκου, ηλικία, ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο γονέα/κηδεμόνα).

2.10. ΤΜΗΜΑΤΑ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• Αριθμός μητρώου υπαλλήλου
• Υπηρεσιακά δεδομένα (Τμήμα/Διεύθυνση, βαθμός/κλάδος)
• Τύπος αδείας/ Κατηγορία αδείας (κανονική, αναρρωτική κ.λπ.),
• Δεδομένα υγείας  (Ιατρική γνωμάτευση (μόνο για αναρρωτική άδεια)

2.11. ΤΜΗΜΑ ΤΑΜΕΙΟΥ — ΟΦΕΙΛΕΣ & ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• Στοιχεία οφειλής, Αριθμός παροχής/οφειλής, κωδικός πληρωμής, ποσό,
• Στοιχεία ακινήτου (ΤΑΠ) ( Διεύθυνση, τετραγωνικά, ΚΑΕΚ -εάν αφορά Τέλος Ακίνητης Περιουσίας)

2.12. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ & ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

Δύναται να αναζητηθούν ανάλογα με την αιτούμενη υπηρεσία τα παρακάτω επιπλέον στοιχεία:

• Περιγραφή (Τύπος αναφοράς, τοποθεσία, περιγραφή, φωτογραφίες γεωγραφικά δεδομένα/ Τοποθεσία ή διεύθυνση)

3. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Ο Δήμος χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Εγγραφή χρηστών και παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών, καθώς και διεκπεραίωση σχετικών συμβατικών υποχρεώσεων.
• Επικοινωνία με τους χρήστες για θέματα που αφορούν τις υπηρεσίες.
• Εξυπηρέτηση πολιτών και διεκπεραίωση αιτημάτων.
• Διοικητική διαχείριση και υλοποίηση υπηρεσιών του Δήμου.
• Εσωτερική διοικητική λειτουργία και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Βελτίωση της λειτουργικότητας της Ιστοσελίδας.

4. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι:

α) Για τα δεδομένα που απαιτούνται για την εγγραφή και παροχή υπηρεσιών: η εκτέλεση της συμβατικής σχέσης και η εκπλήρωση καθήκοντος δημοσίου συμφέροντος.

β) Για τα δεδομένα που απαιτούνται για έκδοση φορολογικών παραστατικών: η εκπλήρωση έννομης υποχρέωσης.

γ) Για δεδομένα που παράγονται και επεξεργάζονται κατόπιν ταυτοποίησης μέσω GOV.GR: η εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. ε΄ ΓΚΠΔ).

δ) Για τα δεδομένο ειδικής κατηγορίας (άρθρο 9 ΓΚΠΔ) όπου αυτά απαιτούνται η νομική βάση είναι  εκτέλεση υποχρεώσεων εργατικού δικαίου (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) για αιτήματα που αφορούν εργαζομένους, για λόγους ουσιαστικού δημόσιου συμφέροντος (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. ζ΄) όπως ενδεικτικά η υποβολή πιστοποιητικών υγείας για την εγγραφή σε παδικούς σταθμούς και προγράμματα ανηλίκων,  η συγκατάθεση (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ) όπως ενδεικτικά η υποβολή δεδομένων αναπηρίας για σκοπούς μοριοδότησης.

ε) η υποβολή και η επεξεργασία των δεδομένων ανηλίκων βασίζεται στην ρητή συγκατάθεση των γονέων και κηδεμόνων αυτών. Κατά την υποβολή της αίτησης ο γονέας/κηδεμόνας που προβαίνει στην υποβολή, δηλώνει ρητά και δεσμεύεται ότι έχει ενημερώσει και λάβει την ρητή συγκατάθεση του ετέρου γονέα για την συμμετοχή του ανηλίκου στο αντίστοιχο πρόγραμμα.

Ο Δήμος διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης του χρήστη, σε τακτά χρονικά διαστήματα, μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που έχει δηλώσει, για τις υπηρεσίες του Δήμου. Για τον λόγο αυτό τα υποκείμενα οφείλουν να δηλώνουν ακριβή στοιχεία επικοινωνίας και να τα διατηρούν επικαιροποιημένα.

5. ΧΡΗΣΗ COOKIES

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.

6. SOCIAL MEDIA

Ο Δήμος διαθέτει επίσημους λογαριασμούς σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και συγκεκριμένα στο Facebook, και το YouTube. Στην ιστοσελίδα, ο Δήμος ενσωματώνει πρόσθετο μέσου κοινωνικής δικτύωσης (social media share button) του Facebook,  και του YouTube,  προτείνοντας στους επισκέπτες της ιστοσελίδας να τον ακολουθήσουν στα αντίστοιχα μέσα (Follow/like) καθώς και να πραγματοποιήσουν αναρτήσεις και σχόλια. Κατά την μεταφορά σας στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης δυνάμεθα να συλλέξουμε ορισμένα δεδομένα σας (όπως δεδομένα του προφίλ σας στον αντίστοιχο μέσο).

Ο Δήμος ενεργεί από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας μαζί με το μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Στα πλαίσια αυτά ο Δήμος δηλώνει ότι τηρεί τις υποχρεώσεις που αφορούν στην προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα λαμβάνοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίσει την ασφαλή επεξεργασία των δεδομένων.

Σκοπός της επεξεργασίας των συγκεκριμένων δεδομένων είναι η προβολή και προώθηση της εικόνας και υπηρεσιών του Δήμου, η παροχή ενημερώσεων ή η επικοινωνία μαζί σας, απαντώντας στα μηνύματα/σχόλια που μας στέλνετε.

Νομική βάση για την επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας την οποία παρέχετε με την θετική ενέργειά σας να πατήσετε το πεδίο like ή follow στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του Δήμου. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο την παρείχατε, δηλαδή κάνοντας unlike ή unfollow.

Ο Δήμος δεν είναι  υπεύθυνος για τον τρόπο ή τα μέσα με τα οποία κάθε μέσο κοινωνικής δικτύωσης επεξεργάζεται τα δεδομένα σας και είναι δική σας ευθύνη να ενημερωθείτε σχετικά βάσει της Πολιτικής Απορρήτου του  Facebook και του YouTube.

Τέλος, ενώ ο Δήμος επιθυμεί και ενθαρρύνει την υποβολή σχολίων εκ μέρους των χρηστών στις αναρτήσεις ή/και στις σελίδες που διατηρεί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενημερώνει τους χρήστες ότι κάθε ανάρτηση ή σχόλιο θα πρέπει να σέβεται τους βασικούς κανόνες της ευγένειας, ευπρέπειας  και του σεβασμού στην διαφορετική άποψη. Συνεπώς, αν και ο Δήμος δεν υποχρεούται ούτε δύναται να ελέγχει το περιεχόμενο που υποβάλλεται από τους χρήστες των μέσων αυτών, θα καταβάλλει προσπάθειες για τη διασφάλιση ενός ασφαλούς διαδικτυακού περιβάλλοντος και θα αφαιρεί οποιοδήποτε περιεχομένο κριθεί ότι παραβιάζει τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας, όπως για παράδειγμα περιεχόμενο υβριστικό, πορνογραφικό, απειλητικό ή που παραβιάζει δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας, ενώ δύναται να αποκλείσει τους χρήστες που παραβιάζουν τους ως άνω όρους. Σε κάθε περίπτωση, αν θεωρείτε ότι περιεχόμενο που αναρτάται σε επίσημο λογαριασμό του Δήμου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παραβιάζει τους όρους χρήσης, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας.

7. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για τα δεδομένα τα οποία είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση καθενός από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων κάθε αποδέκτη, οι αποδέκτες των δεδομένων του χρήστη δύνανται να είναι:

i. Οι αρμόδιοι υπάλληλοι του Δήμου στα πλαίσια άσκησης των καθηκόντων τους.

ii. Ο πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας της ιστοσελίδας.

iii. Δημόσιες αρχές, όπως ενδεικτικά φορολογικές αρχές, δικαστικές, δημόσιες και ανεξάρτητες αρχές, αστυνομικές αρχές, εφόσον αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για την προάσπιση νομίμων δικαιωμάτων ή την εκπλήρωση υποχρεώσεων του Δήμου.

iv. Στο βαθμό που αυτό είναι σκόπιμο για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και την ικανοποίηση των αιτημάτων σας, μπορεί να διαβιβασθούν σε συνεργαζόμενους παρόχους, όπως εταιρείες παροχής νομικών, συμβουλευτικών και ελεγκτικών υπηρεσιών, εταιρείες πληροφορικής, εταιρείες που  παρέχουν υπηρεσίες διαδικτύου, ή άλλες υπηρεσίες απαραίτητες για την λειτουργία της ιστοσελίδας και την εκτέλεση των υπηρεσιών του Δήμου.

Πρέπει να σημειωθεί ότι κατά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη οι υπάλληλοί και προστηθέντες του Δήμου συμμορφώνονται πλήρως με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων καθώς και με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και νομολογία σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων. Ο Δήμος απαιτεί από τους υπαλλήλους της, τους συντηρητές της ιστοσελίδα ς της, καθώς και τους τρίτους συνεργάτες της να λαμβάνουν όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (συμπεριλαμβανομένων των κατάλληλων πολιτικών και διαδικασιών) ώστε να αποτρέπουν την αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/εγγεγραμμένων χρηστών-πελατών της που επεξεργάζονται και διαθέτουν και εφαρμόζουν διαδικασίες διαχείρισης και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων κατά τρόπο που είναι σύννομος και τα προστατεύουν σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

8. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα  είναι απαραίτητο για την παροχή οποιωνδήποτε υπηρεσιών οι οποίες σχετίζονται άμεσα με την εγγραφή και το είδος του αιτήματος και της παρεχόμενης υπηρεσίας:

α. στην περίπτωση εγγραφής θα διατηρούμε και επεξεργαζόμαστε  τα προσωπικά σας δεδομένα  όσο διάστημα διατηρείται ενεργός ο λογαριασμός και μετά τον τερματισμό αυτού για 3 έτη.

β. όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή υποβάλλετε κάποιο αίτημα τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτηθεί για την εξυπηρέτησή σας και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται βάσει του οικείου νομοθετικού πλαισίου. Στην περίπτωση που τα δεδομένα έχουν συλλεγεί στο πλαίσιο αναφορά προβλημάτος τα δεδομένα θα διαγραφούν ΧΧ μήνες  μετά την περαίωση της διαδικασίας.

γ. στην περίπτωση που η επεξεργασία βασίζεται στην συγκατάθεση, έως την ανάκληση εκ μέρους σας της συγκατάθεσης.

Επίσης τα δεδομένα θα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται μέχρι να επέλθει η παραγραφή των σχετικών αξιώσεων και σε κάθε περίπτωση για όσο χρόνο απαιτείται από το εκάστοτε ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο και τους εγκεκριμένους κώδικες δεοντολογίας. Συγκεκριμένα, θα διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα:

• στον βαθμό που απαιτείται από το νόμο ( όπως ενδεικτικά βάσει της φορολογικής νομοθεσίας)
• προκειμένου να συμμορφωθούμε με δικαστική διαδικασία
• για την εξασφάλιση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομικών μας δικαιωμάτων, των χρηστών της ιστοσελίδας και του κοινού.

Παρόλα αυτά κάποια αναγκαία προσωπικά δεδομένα που αφορούν την εγγραφή και την συμβατική σχέση  με τον Δήμο  καθώς και την ενημέρωση ή νόμιμη λήψη συγκατάθεσης (αν αυτή απαιτείται) για την επεξεργασία των δεδομένων σας, δύνανται να παραμένουν ως πληροφορίες για τον χρήστη προς διασφάλιση της απόδειξης της νομιμότητας της επεξεργασίας των δεδομένων του από τον Δήμο και τη διασφάλιση των έννομων αξιώσεων των μερών.

9. ΤΕΧΝΙΚΑ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΑ ΜΕΤΡΑ

Ο Δήμος, οι υπάλληλοι, οι προστηθέντες, οι βοηθοί εκπλήρωσης, οι αντιπρόσωποι αυτού δεσμεύονται να εφαρμόσουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσουν, όσο το δυνατόν περισσότερο, την καταλληλότερη προστασία των προσωπικών δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, παράνομη αποκάλυψη ή πρόσβαση σε αυτά και οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, καθώς και να εξασφαλιστεί η δυνατότητα αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης σε αυτές. Τα μέτρα αυτά  χρησιμεύουν επίσης ώστε να  αποδεικνύεται ότι η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, προφανώς, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, το πεδίο ιστοσελίδας, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους ποικίλης πιθανότητας και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, εφαρμόζοντας τις κατάλληλες διαδικασίες για τον τακτικό έλεγχο, την αξιολόγηση και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και των οργανωτικών μέτρων.

10. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σύμφωνα με το ΓΚΠΔ  (άρθρα 12-22) έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

1. Να αιτηθείτε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν αυτή είναι η νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
3. Να αιτηθείτε να διορθωθούν τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είναι ανακριβή.
4. Να αιτηθείτε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που έχετε παράσχει, σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται από το νόμο.
5. Να αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας, υπό τους όρους που ορίζονται από το νόμο.
6. Να αιτηθείτε τη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων, εάν μας παρέχετε  τα δεδομένα εσείς οι ίδιοι και η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση ή την εκτέλεση της σύμβασης και η επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.
7. Να αντιταχθείτε σε κάποια μορφή επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από τον Δήμο.

Ο Δήμος θα ικανοποιήσει το όποιο αίτημά σας σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος. Η δυνατότητα άσκησης ενός δικαιώματος που σας απονέμει ο νόμος, δεν συνεπάγεται πάντα τη δυνατότητα να ικανοποιηθεί πλήρως, ιδίως όταν υπάρχουν άλλες νομικές διατάξεις που το περιορίζουν. Εφόσον δεν είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, θα σας ενημερώσουμε για τους λόγους.  Κάθε αίτημα αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα και την άσκηση των δικαιωμάτων σας πρέπει να απευθύνεται εγγράφως προς το Δήμο Λαρισαίων και τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO):

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων για το Δήμο Λαρισαίων: Ιωάννης Γουμενόπουλος, DPO
Στοιχεία Επικοινωνίας:
Διεύθυνση: Ίωνος Δραγούμη 2, 5ος όροφος, τ.κ. 41222, Λάρισα
Τηλέφωνο: 2410532684
e-mail: dpo@larissa.gov.gr

Αφού εξακριβωθεί η νομιμότητα του αιτήματος σας, θα απαντήσουμε σε αυτό εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του. Στην περίπτωση που απαιτηθεί επέκταση της ανωτέρω προθεσμίας για την διερεύνηση ή/και τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά, εξηγώντας σας τους λόγους για τους οποίους είναι απαραίτητη η επέκταση της προθεσμίας.

Σε κάθε περίπτωση, εάν αισθάνεστε ότι έχει παραβιαστεί η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο, έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων. Για την αρμοδιότητα της Αρχής και τον τρόπο υποβολής καταγγελίας, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα  της (www.dpa.gr / Τα δικαιώματά μου / Υποβολή καταγγελίας), όπου υπάρχουν αναλυτικές πληροφορίες.

11. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Ο Δήμος μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Παρακαλούμε να ελέγχετε την ημερομηνία ενημέρωσης στην αρχή της Πολιτικής. Κάθε αναθεώρηση τίθεται σε ισχύ μόλις αναρτηθεί η αναθεωρημένη Πολιτική στην Ιστοσελίδα.